Warunki Świadczenia Usług

Warunki Świadczenia Usług,

obowiązuje od dnia 1 stycznia 2022

1. NASTĘPUJĄCE WARUNKI BĘDĄ PRAWNIE WIĄŻĄCE DLA KLIENTA Z chwilą zawarcia umowy na subskrypcję rozwiązania AIDMED® (“Usługa”) z AIDMED lub organizacją, która uzyskała od AIDMED upoważnienie do odsprzedaży Usługi (“Sprzedawca”), w zależności od sytuacji. Dla celów niniejszych warunków świadczenia usług, każda taka umowa opisana powyżej, która reguluje subskrypcję Usługi przez Klienta, będzie dalej nazywana “Umową”. Dodatkowo, każde takie odniesienie do “Klienta” będzie obejmować stronę wymienioną jako Klient lub Klient Abonamentowy lub inne podobne określenie w umowie pomiędzy Klientem a AIDMED Sp. z o.o. (“AIDMED”) lub umowie z Klientem a Sprzedawcą. KLIENT POWINIEN UWAŻNIE PRZECZYTAĆ PONIŻSZE WARUNKI USŁUGI PRZED WYKONANIEM UMOWY. Po zawarciu Umowy (w tym po złożeniu formularza zamówienia lub podobnego dokumentu) z AIDMED lub Sprzedawcą, Klient zgadza się, że AIDMED może opublikować wspólnie uzgodnioną informację prasową.

2. Warunki korzystania z usług. Klient przyjmuje do wiadomości i zgadza się na poniższe Warunki Świadczenia Usług, które wraz z warunkami Umowy będą regulowały dostęp Klienta do Usługi i jej użytkowanie. Klient przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Produkty mogą nie być odpowiednie do podejmowania decyzji klinicznych, opieki nad pacjentem i podobnych celów, które muszą być realizowane w czasie rzeczywistym. Klient przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że dostęp do Usługi oraz informacje w niej zawarte nie zastępują profesjonalnego osądu pracowników służby zdrowia w diagnozowaniu i leczeniu pacjentów. AIDMED nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody lub obrażenia (w tym śmierć) osób lub mienia wynikające z wykorzystania lub polegania na jakichkolwiek informacjach, pomysłach lub instrukcjach, do których Użytkownik uzyskał dostęp za pośrednictwem AIDMED. Terminy pisane wielką literą, które nie zostały inaczej zdefiniowane w Umowie lub w niniejszym dokumencie, mają znaczenie nadane im w punkcie 7 (Definicje) poniżej. Ponadto, Klient zgadza się, że o ile nie jest to wyraźnie określone inaczej, wszelkie nowe funkcje, które rozszerzają lub poprawiają usługę, i/lub wszelkie nowe usługi zakupione przez Klienta będą podlegały Umowie i niniejszemu Regulaminowi.

2.1 Klient musi mieć dostęp do Internetu. Do prawidłowego działania Usługi wymagane jest szerokopasmowe połączenie z Internetem. Klient jest odpowiedzialny za pozyskanie i utrzymanie połączeń sieciowych, które łączą sieć Klienta z Usługą. AIDMED oraz Sprzedawca (jeśli Klient zawarł Umowę o abonament na Usługę z Sprzedawcą) nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek naruszenie danych lub informacji przesyłanych przez sieci komputerowe lub urządzenia telekomunikacyjne (w tym, ale nie wyłącznie, przez Internet). AIDMED i Odsprzedawca nie ponoszą odpowiedzialności za niezawodność lub wydajność jakichkolwiek sieci. Ponadto AIDMED i Sprzedawca nie są odpowiedzialni za powiadamianie Klienta o wszelkich aktualizacjach, poprawkach lub udoskonaleniach takiego oprogramowania, ani za jakiekolwiek naruszenie danych przesyłanych przez sieci komputerowe lub urządzenia telekomunikacyjne (w tym, ale nie tylko, Internet), które nie są własnością lub nie są obsługiwane przez AIDMED.

2.2 Prawidłowość danych kontaktowych Klienta. Klient dostarczy dokładne, aktualne i kompletne informacje na temat nazwy firmy Klienta, imion i nazwisk przedstawicieli prawnych, adresu, adresu e-mail oraz numeru telefonu, a także utrzyma i niezwłocznie zaktualizuje te informacje, jeśli ulegną one zmianie.

2.3 Hasła użytkowników, dostęp i powiadamianie. Klient upoważni do dostępu i przydzieli unikalne hasła i nazwy użytkownika swoim Użytkownikom. Login Użytkownika jest przeznaczony dla określonego Użytkownika i nie może być współdzielony lub używany przez więcej niż jednego (1) Użytkownika, ale każdy login Użytkownika może być przekazany innemu Użytkownikowi w razie potrzeby. Klient będzie odpowiedzialny za poufność i używanie silnych haseł i nazw użytkownika. Klient będzie również odpowiedzialny za wszystkie wysłane Komunikaty Elektroniczne, w tym te zawierające informacje biznesowe, rejestrację konta, informacje o posiadaczu konta, informacje finansowe, Dane Klienta oraz wszystkie inne dane dowolnego rodzaju zawarte w e-mailach lub w inny sposób wprowadzone elektronicznie za pośrednictwem Usługi lub w ramach konta Klienta. AIDMED będzie postępował tak, jakby wszelkie Komunikaty Elektroniczne, które otrzyma na podstawie haseł, nazwy użytkownika i/lub numeru konta Klienta, zostały wysłane przez Klienta. Klient podejmie komercyjnie uzasadnione starania, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do lub wykorzystaniu Usługi, a także niezwłocznie powiadomi AIDMED lub Sprzedawcę (jeśli Klient zawarł Umowę o świadczenie Usługi z Sprzedawcą) o każdym nieautoryzowanym dostępie lub wykorzystaniu Usługi oraz o każdej utracie, kradzieży lub nieautoryzowanym użyciu jakiegokolwiek hasła lub nazwy użytkownika i/lub numerów kont w Usłudze.

2.4 Witryny internetowe, produkty i usługi stron trzecich. AIDMED lub Sprzedawca może oferować pewne Aplikacje Stron Trzecich do sprzedaży w ramach Formularzy Zamówienia lub jako linki lub integracje z Usługą. Wszelkie zakupy i korzystanie z takich Aplikacji Stron Trzecich przez Klienta podlegają warunkom określonym przez takie strony trzecie w związku z takimi Aplikacjami Stron Trzecich. AIDMED i Sprzedawca nie udzielają żadnych gwarancji w odniesieniu do takich Aplikacji Stron Trzecich. Każdy zakup przez Klienta jakichkolwiek Aplikacji Stron Trzecich odbywa się wyłącznie pomiędzy Klientem a odpowiednim dostawcą strony trzeciej. AIDMED i Sprzedawca (jeśli Klient podpisał umowę z Sprzedawcą na świadczenie Usługi) nie ponoszą odpowiedzialności za dostępność lub jakość, dokładność, integralność, przydatność, bezpieczeństwo, niezawodność, legalność lub jakikolwiek inny aspekt takich Aplikacji Stron Trzecich lub jakichkolwiek opisów obiecujących lub innych informacji związanych z powyższymi. Jeśli Klient zainstaluje lub umożliwi Aplikacjom Stron Trzecich korzystanie z Usługi, Klient zgadza się, że AIDMED może zezwolić takim dostawcom stron trzecich na dostęp do Danych Klienta, co jest wymagane do współdziałania takich Aplikacji Stron Trzecich z Usługą, a wszelka wymiana danych lub inna interakcja między Klientem a dostawcą stron trzecich odbywa się wyłącznie między Klientem a takim dostawcą stron trzecich. AIDMED i Sprzedawca nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek ujawnienie, modyfikację lub usunięcie Danych Klienta wynikające z takiego dostępu przez Aplikacje Stron Trzecich lub dostawców stron trzecich. Do korzystania z Usługi nie jest wymagany zakup takich Aplikacji Stron Trzecich lub usług.

2.5 Przekazywanie i przetwarzanie danych Klienta; wykorzystanie niektórych danych. Klient rozumie, że korzystanie przez Klienta z Usługi może wymagać przetwarzania i przesyłania Danych Klienta przez Klienta, AIDMED lub Sprzedawcę (jeśli Klient podpisał Umowę na Usługę z Sprzedawcą), lub ich podwykonawców. AIDMED i Sprzedawca nie ponoszą odpowiedzialności za jakąkolwiek Komunikację Elektroniczną i/lub Dane Klienta, które są opóźnione, utracone, zmienione, przechwycone lub przechowywane podczas transmisji jakichkolwiek danych za pomocą sieci osób trzecich (innych niż osoby trzecie świadczące usługi obliczeniowe lub przechowywania na mocy niniejszych Warunków Świadczenia Usług w imieniu AIDMED lub Sprzedawcy). Klient niezwłocznie powiadomi AIDMED o utracie lub podejrzeniu utraty lub nieuprawnionego dostępu do Danych Klienta. AIDMED jest uprawniony do korzystania z zanonimizowanych Danych Klienta w celu opracowania algorytmów, obliczeń lub poprawy jakości Usługi. Nie ograniczając praw i środków prawnych Klienta wynikających z niniejszego Regulaminu, Klient przyjmuje do wiadomości, że Dane Klienta oraz informacje dotyczące konta Klienta będą przetwarzane zgodnie z Umową o Przetwarzaniu Danych: https://www.aidmed.ai/data-processing-agreement

2.6 Jakość usług. AIDMED zobowiązuje się:

(a) zapewnić Klientowi opiekę zgodnie z poniższym opisem dla Usługi w cenach takich jak opisane w Formularzu Zamówienia,

(b) dołożyć komercyjnie uzasadnionych starań, aby udostępnić Usługę, oraz

W Okresie Obowiązywania, AIDMED będzie świadczyć usługi wsparcia w dni i godziny robocze, zdefiniowane jako poniedziałek – piątek, 9:00-17:00CET. Aby zażądać wsparcia Klient musi złożyć wniosek poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres support@aidmed.ai lub zgłosić problem na stronie https://app.aidmed.ai/support.

AIDMED będzie świadczyć Usługi Obsługi Klienta w Okresie Obowiązywania pod warunkiem uiszczenia wszystkich opłat w terminie ich wymagalności.

2.7 Poufność. Dla celów niniejszej Umowy, “Informacje Poufne” obejmują warunki Umowy, Dane Klienta, zastrzeżone technologie każdej ze stron, własność intelektualną, tajemnice handlowe, procesy biznesowe i informacje o produktach, projekty i zagadnienia oraz wszelkie informacje (niezależnie od tego, czy zostały one sporządzone na piśmie lub oznaczone jako poufne). Informacje Poufne nie obejmują: (a) informacji, które są znane publicznie; (b) informacji, które są powszechnie znane w branży przed ich ujawnieniem; (c) informacji, które stały się publicznie znane, bez winy Strony otrzymującej, po ich ujawnieniu przez Stronę ujawniającą; (d) informacji, które Strona otrzymująca otrzymuje od osoby trzeciej bez obowiązku zachowania poufności, w przypadku gdy taka osoba trzecia miała zgodne z prawem prawo ujawnić takie informacje Stronie otrzymującej; lub (e) Danych Zanonimizowanych. Każda strona otrzymująca zobowiązuje się (a) zachować poufność wszystkich Informacji Poufnych, (b) nie wykorzystywać ani nie ujawniać Informacji Poufnych, z wyjątkiem zakresu niezbędnego do wykonania swoich obowiązków lub skorzystania ze swoich praw wynikających z Umowy lub niniejszych Warunków Świadczenia Usług lub zgodnie z zaleceniami strony ujawniającej, (c) do ochrony ich poufności w taki sam sposób, w jaki chroni poufność podobnych informacji i danych własnych (przez cały czas zachowując co najmniej rozsądny stopień staranności w ochronie takich Informacji Poufnych), oraz (d) do udostępniania Informacji Poufnych wyłącznie upoważnionym osobom strony otrzymującej. Strona otrzymująca może ujawnić Informacje Poufne na zasadzie swoim wykonawcom i dostawcom usług, którzy zawarli pisemne umowy zobowiązujące ich do zachowania takich informacji w ścisłej tajemnicy i wykorzystania ich wyłącznie w celu ułatwienia wykonania ich usług w związku z realizacją Umowy lub niniejszych Warunków Świadczenia Usług. Niezależnie od powyższego, niniejszy punkt nie zabrania ujawnienia Informacji Poufnych w zakresie, w jakim takie ujawnienie jest wymagane przez prawo lub nakaz sądu lub innego organu władzy wykonawczej.

2.8 Własność Danych Klienta. Wszelkie tytuły i prawa własności intelektualnej do Danych Klienta należą wyłącznie do Klienta. Znaki usług klienta, logo oraz nazwy produktów i usług są znakami klienta (“Znaki klienta”). Klient przyznaje AIDMED i Odsprzedawcy (jeśli Klient podpisał Umowę na Usługę z Odsprzedawcą) w okresie obowiązywania prawo do wyświetlania Znaków Klienta na swoich stronach internetowych oraz materiałach marketingowych i innych materiałach promocyjnych. Klient przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że w związku z Usługą, AIDMED, w ramach swojej standardowej oferty usług, wykonuje kopie zapasowe Danych Klienta na koncie Klienta oraz przechowuje i utrzymuje takie dane przez okres zgodny ze standardowymi procesami biznesowymi AIDMED.

2.9 Prawa własności intelektualnej AIDMED. Klient zgadza się, że wszystkie prawa, tytuły i udziały w oraz do wszystkich praw własności intelektualnej w Serwisie są własnością wyłącznie AIDMED lub jej licencjodawców. Z wyjątkiem postanowień Umowy, licencja udzielona Klientowi nie przenosi żadnych praw do Usługi, wyraźnych lub dorozumianych, ani własności do Usługi lub jakichkolwiek praw własności intelektualnej do niej. Ponadto AIDMED posiada nieodpłatną, ogólnoświatową, zbywalną, podlegającą sublicencjonowaniu, nieodwołalną i wieczystą licencję (z wyjątkiem prawa AIDMED lub Sprzedawcy do zakończenia subskrypcji Klienta na Usługę zgodnie z Umową) na wykorzystanie lub włączenie do Usługi wszelkich sugestii, wniosków o ulepszenia, zaleceń lub innych informacji zwrotnych dostarczonych przez Klienta, w tym Użytkowników, dotyczących działania Usługi. Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane w niniejszym dokumencie są zastrzeżone przez AIDMED i Sprzedawcę (jeśli Klient podpisał Umowę o świadczenie Usługi z Sprzedawcą). Znaki towarowe AIDMED, loga oraz nazwy produktów i usług są znakami AIDMED (“Znaki AIDMED”), a znaki towarowe Sprzedawcy, loga oraz nazwy produktów i usług są znakami odpowiedniego Sprzedawcy (“Znaki Sprzedawcy”). Znaki towarowe, logo i znaki usługowe dostawców Aplikacji Stron Trzecich (“Znaki”) są własnością takich stron trzecich. Klient nie może używać tych Znaków bez uprzedniej pisemnej zgody takiej strony trzeciej, która może być właścicielem Znaku.

2.10 Ograniczenia. Klient jest odpowiedzialny za wszystkie działania prowadzone pod jego loginem oraz za przestrzeganie niniejszej Umowy przez jego Użytkowników. Korzystanie przez Klienta z Usługi nie obejmuje outsourcingu, wynajmu, odsprzedaży, sublicencji, jednoczesnego korzystania z jednego loginu Użytkownika lub współdzielenia Usługi w czasie. Klient nie może i nie zezwoli osobom trzecim na (a) kopiowanie, tłumaczenie, tworzenie dzieł pochodnych, inżynierię wsteczną, montaż wsteczny, demontaż lub dekompilację Usługi lub jakiejkolwiek jej części, ani na inne próby odkrycia kodu źródłowego lub modyfikację Usługi w jakikolwiek sposób lub w jakiejkolwiek formie, (b) w przypadku danych dostarczonych w zbiorze danych pozbawionych tożsamości, próbować ponownie zidentyfikować dane, (c) korzystać z nieautoryzowanych, zmodyfikowanych wersji Usługi, w tym (bez ograniczeń) w celu stworzenia podobnego lub konkurencyjnego produktu lub usługi, lub w celu uzyskania nieautoryzowanego dostępu do Usługi, (d) korzystać z Usługi w sposób sprzeczny z obowiązującym prawem lub z naruszeniem jakichkolwiek praw osób trzecich lub praw prywatności lub praw własności intelektualnej, (e) publikować, zamieszczać, przesyłać lub w inny sposób przekazywać Danych Klienta, które zawierają jakiekolwiek złośliwe oprogramowanie typu wirus, konie trojańskie, robaki, uszkodzone pliki lub inny kod programowania komputerowego, który ma na celu uszkodzenie, szkodliwe zakłócenie, przechwytywanie lub przywłaszczenie systemów, danych, informacji osobistych lub własności innej osoby, lub (f) używać lub świadomie zezwalać na używanie jakichkolwiek narzędzi do testowania bezpieczeństwa w celu sondowania, skanowania lub próby przeniknięcia lub ustalenia bezpieczeństwa Usługi.

3. Zawieszenie/wygaśnięcie.

3.1 Zawieszenie dostępu do konta za zaległości. AIDMED i Sprzedawca (jeśli Klient podpisał Umowę o świadczenie usługi z Sprzedawcą) zastrzega sobie prawo do zawieszenia dostępu Klienta i wszelkich Podmiotów Powiązanych Klienta do i/lub korzystania z usługi dla wszelkich kont (a) dla których jakakolwiek płatność jest należna, ale nieuregulowana, ale tylko po tym, jak AIDMED lub Sprzedawca (w danym przypadku) dostarczył Klientowi zawiadomienie o zaległości, i minęło co najmniej trzydzieści (30) dni od przekazania pierwszego powiadomienia, lub (b) dla których Klient nie zapłacił za kolejny okres subskrypcyjny i nie powiadomił AIDMED o chęci odnowienia Usługi przed upływem Okresu. Zawieszenie dotyczy całego konta, a Klient rozumie, że takie zawieszenie będzie zatem obejmować wszystkich użytkowników. Klient zgadza się, że AIDMED i Sprzedawca (jeśli Klient zawarł Umowę o świadczenie usług z Sprzedawcą) nie będą odpowiedzialni wobec Klienta lub jakiegokolwiek użytkownika lub innej strony trzeciej za jakiekolwiek zawieszenie usługi zgodnie z niniejszym punktem.

3.2 Zawieszenie za trwające szkody. Klient zgadza się, że AIDMED lub Sprzedawca (jeśli Klient podpisał Umowę o świadczenie usług z Sprzedawcą), może z odpowiednim wyprzedzeniem powiadomić Klienta (telefonicznie, pocztą elektroniczną lub innym pisemnym powiadomieniem) o zawieszeniu dostępu do usługi, jeśli AIDMED lub Sprzedawca ma uzasadnione powody, aby stwierdzić, że usługa Klienta jest używana do angażowania się w ataki DoS, spamowanie lub nielegalną działalność, i/lub korzystanie z usługi przez Klienta powoduje natychmiastową, istotną i ciągłą szkodę dla AIDMED, Sprzedawcy lub innych. W wyjątkowym przypadku, gdy AIDMED lub Sprzedawca zawiesi dostęp Klienta do Usługi, AIDMED dołoży komercyjnie uzasadnionych starań, aby ograniczyć zawieszenie do naruszającej części Usługi i rozwiązać problemy powodujące zawieszenie Usługi. Klient zgadza się również, że AIDMED i Sprzedawca (jeśli Klient podpisał Umowę na Usługę z Sprzedawcą) nie będą odpowiedzialni wobec Klienta ani wobec żadnej osoby trzeciej za jakiekolwiek zawieszenie Usługi w takich okolicznościach, jak opisano w niniejszym punkcie

3.3 Postępowanie z danymi Klienta w przypadku rozwiązania umowy. Klient zgadza się, że po wyłączeniu konta Klienta lub zakończeniu korzystania z Usługi, AIDMED może dezaktywować konto Klienta i po upływie rozsądnego okresu nie krótszego niż trzydzieści (30) dni może usunąć konto Klienta z Usługi. W ciągu tego 30-dniowego okresu i na wniosek Klienta, AIDMED udzieli Klientowi ograniczonego dostępu do Serwisu wyłącznie w celu umożliwienia Klientowi odzyskania Danych Klienta, pod warunkiem, że Klient zapłacił w pełni wszystkie bezsporne kwoty należne AIDMED w dobrej wierze. Klient zgadza się również, że AIDMED nie ponosi odpowiedzialności wobec Klienta ani żadnej osoby trzeciej za wyłączenie dostępu Klienta do Usługi lub usunięcie Danych Klienta, pod warunkiem, że AIDMED jest w zgodzie z warunkami niniejszego punktu.

4. Zmiany; Zaprzestanie świadczenia usługi.

4.1 Odnośnie Usługi. AIDMED może od czasu do czasu wprowadzać modyfikacje do Usługi lub poszczególnych jej elementów i dołoży komercyjnie uzasadnionych starań, aby powiadomić Klienta o wszelkich istotnych modyfikacjach. AIDMED zastrzega sobie prawo do zaprzestania oferowania Usługi po zakończeniu obowiązującego w danym czasie Okresu abonamentowego opłaconego przez Klienta. AIDMED oraz Sprzedawca (jeśli Klient podpisał Umowę o świadczenie Usługi z Sprzedawcą) nie będą ponosić odpowiedzialności wobec Klienta ani żadnej osoby trzeciej za jakiekolwiek modyfikacje Usługi opisane w niniejszym punkcie.

4.2 Odnośnie obowiązujących warunków. Jeśli AIDMED wprowadzi istotną zmianę do niniejszych Warunków Świadczenia Usług, wówczas AIDMED lub Sprzedawca powiadomi o tym Klienta, wysyłając wiadomość e-mail na adres e-mail do powiadomień lub umieszczając powiadomienie na koncie Klienta. Jeśli zmiana ma istotny negatywny wpływ na Klienta, a Klient nie zgadza się na zmianę, Klient powinien powiadomić o tym AIDMED poprzez support@aidmed.ai lub Sprzedawcę zgodnie z sekcją powiadomienia w Umowie (jeśli Klient podpisał Umowę na Usługę ze Sprzedawcą) w ciągu trzydziestu (30) dni od otrzymania powiadomienia o zmianie. Jeśli Klient powiadomi AIDMED lub Sprzedawcę zgodnie z wymogami, wówczas Klient będzie podlegał Warunkom Świadczenia Usług obowiązującym bezpośrednio przed zmianą do końca bieżącego Okresu obowiązywania Usługi, której zmiana dotyczy. Jeśli usługa, której dotyczy zmiana, zostanie odnowiona, zostanie odnowiona zgodnie z ówczesnymi Warunkami świadczenia usług przez AIDMED.

5. Badanie pod kątem wirusów i złośliwego kodu. AIDMED zastosuje komercyjnie uzasadnione środki, w tym powszechnie stosowane oprogramowanie do wykrywania wirusów, w celu ochrony Usługi i systemów lub używanego oprogramowania przed wirusami i innym złośliwym oprogramowaniem. W przypadku wykrycia jakichkolwiek wirusów i innego złośliwego oprogramowania, zostaną one poprawione zgodnie z postanowieniami niniejszej Umowy dotyczącymi wsparcia.

6. Definicje.

“Podmioty Powiązane Klienta” oznacza każdy podmiot, który bezpośrednio lub pośrednio, poprzez jednego lub więcej pośredników, kontroluje, jest kontrolowany przez, lub jest pod wspólną kontrolą z Klientem, poprzez posiadanie większości akcji z prawem głosu lub zdolność do innego kierowania lub powodowania kierowania zarządzaniem i polityką Klienta.

“Klient” ma znaczenie przypisane w pierwszym akapicie niniejszych Warunków Świadczenia Usług.

“Dane Klienta” oznaczają wszystkie dane elektroniczne lub informacje przekazane do Usługi przez Klienta lub jego Podmioty Powiązane.

“Dostawy” oznaczają produkt(y), usługi, inne dostawy i/lub materiały szkoleniowe dostarczone Klientowi przez AIDMED.

“Komunikacja Elektroniczna” oznacza wszelkie przekazywanie znaków, sygnałów, tekstu, obrazów, dźwięków, danych o dowolnym charakterze przekazywanych w całości lub części drogą elektroniczną otrzymywanych i/lub przesyłanych za pośrednictwem Serwisu.

“AIDMED” oznacza AIDMED Sp. z o.o., spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną zgodnie z prawem Rzeczypospolitej Polskiej, z głównym miejscem prowadzenia działalności pod adresem Jana Uphagena 27 / 702, 80-237 Gdańsk, Polska, VAT-ID: 5833290208

“Formularz Zamówienia” oznacza powiadomienie o odnowieniu AIDMED lub formularz zamówienia w imieniu i wykonany przez Klienta lub Podmiot Powiązany Klienta i zaakceptowany przez AIDMED lub Sprzedawcę (jeśli Klient podpisał Umowę na Usługę ze Sprzedawcą), który określa Usługi Profesjonalne, które mają być świadczone przez AIDMED na warunkach określonych w Umowie https://app.aidmed.ai/register.

“Usługi Profesjonalne” oznaczają usługi wykonywane przez zespół usługowy AIDMED, w tym m.in. wstępną aktywację, konfigurację, raportowanie business intelligence oraz szkolenia.

“Usługa” oznacza udostępnienie do używania Rejestratora AIDMED ONE, aplikacji mobilnej AIDMED HEALTH i internetowego systemu telemedycznego APP.AIDMED.AI, zgodnie z opisem w materiałach marketingowych lub innej dokumentacji i który jest nabywany przez Klienta od AIDMED lub Sprzedawcy poprzez Formularz Zamówienia w danym czasie, w tym powiązane komponenty offline, ale z wyłączeniem Aplikacji Stron Trzecich i Usług Profesjonalnych. “Usługa” może być również od czasu do czasu określana jako “Usługa Abonamentowa”. “Opłaty Abonamentowe” oznaczają opłaty wnoszone przez Klienta za Usługę zgodnie z Formularzem Zamówienia.

“Aplikacje Stron Trzecich” oznaczają aplikacje online, internetowe oraz oprogramowanie offline, które są dostarczane przez strony trzecie i współpracują z Usługą.

“Użytkownicy” oznaczają osoby, które są upoważnione przez Klienta do korzystania z Usługi, dla których zakupiono subskrypcje Usługi i które otrzymały identyfikatory użytkownika i hasła od Klienta (lub przez AIDMED na życzenie Klienta). Użytkownicy mogą obejmować, ale nie ograniczają się do pracowników, konsultantów, wykonawców i agentów Klienta i jego Podmiotów Stowarzyszonych.