Polityka Prywatności – obowiązuje od 01.01.2022 r.
Priorytetowo traktujemy poufność danych i ochronę prywatności osób korzystających („Odwiedzający”) z serwisów firmy AIDMED („Serwis”) oraz osób związanych z organizacjami, które rejestrują się w celu korzystania z Usług, jak określono poniżej („Klienci”) prowadzonego przez Aidmed Sp. z o.o. („AIDMED”). Polityka prywatności określa zasady dotyczące sposobu gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych wszystkich osób korzystających z Serwisu jako zalogowany użytkownik, użytkowników aplikacji mobilnych („Użytkownik”), osób odwiedzających Serwis bez logowania na konto Użytkownika („Odwiedzający”) oraz innych stron internetowych oraz aplikacji i usług oferowanych przez AIDMED (zwanych łącznie „Usługami”).
Przetwarzając dane Użytkowników oraz Odwiedzających kierujemy się następującymi zasadami:
– zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość dla osoby, której dane dotyczą;
– nie zbieramy więcej informacji niż jest nam potrzebne do świadczenia usług realizowanych przez AIDMED;
– nie wykorzystujemy danych do celów innych niż wymienione w niniejszej Polityce Prywatności;
– nie przechowujemy danych dłużej, niż jest to potrzebne;
– przetwarzamy dane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem;
– nie ujawniamy danych osobom trzecim w sytuacjach innych niż wskazane w niniejszej Polityce Prywatności.
KIM JESTEŚMY?
Aidmed Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, KRS:0000724567, NIP:5833290208, REGON: 369656602, adres e-mail: contact (at) aidmed.ai („AIDMED”) jest administratorem danych osobowych Użytkowników oraz Odwiedzających pozyskanych w związku z korzystaniem przez Użytkowników lub Odwiedzających z Serwisu lub usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu.
W ramach Serwisu świadczone są m.in. usługi umożliwiające podmiotom leczniczym świadczenie usług medycznych na odległość. W przypadku gdy świadczona jest dla Ciebie usługa medyczna przez podmiot będący naszym klientem to administratorem Twoich danych osobowych będą podmioty wykonujące działalność leczniczą udzielające świadczeń zdrowotnych (Klienci).
Cele gromadzenia i wykorzystania danych
AIDMED jest właścicielem Systemu telemedycznego (Serwisu, Aplikacji mobilnej, Rejestratora) będącego wyrobem medyczny klas IIa służącego m.in. do zdalnego zbierania sygnałów z ciała pacjenta oraz informacji o Pacjentach naszych Klientów.
– jeśli korzystasz z Serwisu jako Odwiedzający oraz nie zdecydujesz się założyć konta w Serwisie lub skontaktować się z nami poprzez formularze kontaktowe dostępne na naszej stronie internetowej, wówczas nie przetwarzamy żadnych informacji na Twój temat, z wyjątkiem adresu IP co jest niezbędne ze względów technicznych związanych z administrowaniem naszymi serwerami. Nie jesteśmy jednak w stanie zidentyfikować Cię na podstawie samego adresu IP.
– Dane podawane przy korzystaniu z formularzy kontaktowych dostępnych w Serwisie są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes AIDMED(tj. art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – dzięki tym danym będziemy się mogli z Tobą skontaktować. Podanie danych osobowych jest niezbędne do rozpatrzenia Twojego zapytania.
– Dane osobowe, które podajesz w formularzu rejestracyjnym przy zakładaniu konta w Serwisie będą przetwarzane w celu założenia Twojego profilu, organizowania wymiany informacji między Tobą a AIDMED oraz innymi użytkownikami Serwisu na zasadach określonych w Regulaminie dostępnym w Serwisie („Regulamin”), a także, w przypadku, jeśli złożysz reklamację, w celu ich rozpatrywania. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest zawarta z AIDMED umowa o świadczenie Usługi, o której mowa w Regulaminie (tj. art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Podanie danych osobowych jest niezbędne do zawarcia umowy. Odmowa ich podania lub podanie danych nieprawidłowych uniemożliwi korzystanie z usług oferowanych za pośrednictwem Serwisu.
AIDMED udostępnia usługę dla Klientów zawierając z nimi umowę o świadczenie usług. Jednym ze sposobów zawarcia umowy o świadczenie usług jest rejestracja w Serwisie przez osoby uprawnione do reprezentowania Klienta.
– Możemy również przetwarzać Twoje dane osobowe w celu marketingowym. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes tj. art. 6 ust. 1 lit. f RODO), związany z marketingiem naszych usług.
-Twoje dane osobowe mogą być również przetwarzane w celu ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń. Podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes (tj. art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na ochronie praw Telmedicin w postępowaniach sądowych lub administracyjnych, a w zakresie danych wrażliwych art. 9 ust. 2 lit. f RODO . W tym celu możemy przetwarzać dane zebrane w ramach nagrywania połączeń lub połączeń z wykorzystaniem systemów zapewnianych przez AIDMED.
– Aktywność w Serwisie jest rejestrowana w logach systemowych. Zebrane w logach informacje przetwarzane są przede wszystkim w celach związanych ze świadczeniem usług. AIDMED przetwarza je również w celach technicznych, administracyjnych, na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz zarządzania tym systemem, a także w celach analitycznych i statystycznych – w tym zakresie podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes AIDMED (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
– Serwis umożliwia Klientom przetwarzanie Twoich danych osobowych dotyczących Pacjentów, pochodzących m.in. z urządzeń mobilnych, pulsoksymetru i rejestratora Aidmed ONE, które są przesyłane do Serwisu poprzez Aplikację mobilną AIDMED HEALTH. Administratorem danych osobowych Pacjentów, takich jak: imię, nazwisko, indywidualny numer identyfikacyjny, adres poczty elektronicznej, numer telefonu, informacje na temat stanu zdrowia w takim przypadku jest Klient w rozumieniu art. 4 ust. 7 RODO, zaś AIDMED jest podmiotem przetwarzającym w rozumieniu art. 4 ust. 8 RODO..
– W celu poprawnego funkcjonowania Aplikacji mobilnej, Pacjent po pobraniu Aplikacji mobilnej proszony jest o przyznanie uprawnienia do wykorzystywania dostępu do lokalizacji w tle, aby znaleźć i połączyć się z urządzeniem Bluetooth, nawet wtedy, kiedy aplikacja jest wyłączona lub nieużywana. Pacjentowi zostaje wyświetlona informacja z jakiego powodu Aplikacja mobilna wymaga uprawnień lokalizacji. AIDMED nie zbiera i nie wykorzystuje informacji na temat lokalizacji Pacjenta w celach innych niż połączenie z Bluetooth pomiędzy aplikacją mobilną AIDMED HEALTH a Rejestratorem AIDMED ONE, Pulsoksymetrem czy innymi urządzeniami łączącymi się tym protokołem.
– Po uruchomieniu przez Pacjenta Aplikacji mobilnej, zbierane są i wysyłane na serwer AIDMED logi z aktywności w Aplikacji mobilnej, działania aplikacji oraz z działania podłączonych urządzeń takich jak Pulsoksymetr, Rejestrator Aidmed One.
JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?
Dane osobowe, których AIDMED jest administratorem w rozumieniu art. 4 ust 7 RODO przetwarzane będą przez czas trwania umowy o świadczenie usług lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes AIDMED. Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa.
KOMU MOŻEMY UJAWNIĆ TWOJE DANE OSOBOWE?
Dane osobowe mogą być ujawniane zewnętrznym podmiotom, w tym w szczególności dostawcom usług i systemów IT; które wykorzystywane są do świadczenia usług, podmiotom obsługującym płatności za nasze usługi w celu obsługi i realizacji płatności za usługi; podmiotom świadczącym usługi niezbędne do przesłania informacji transakcyjnych i produktowych za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wiadomości SMS w stopniu, w jakim ujawnienie jest niezbędne do zautomatyzowania, uproszczenia i przeanalizowania tych procesów; zewnętrznym podmiotom świadczącym usługi księgowe i rachunkowe w stopniu w jakim ujawnienie danych jest niezbędne do świadczenia tych usług na naszą rzecz; doradcom prawnym i konsultantom w stopniu, w jakim ujawnienie danych jest niezbędne do korzystania z ich usług;organom administracji rządowej oraz wymiaru sprawiedliwości i ścigania, jeżeli będzie to wymagane prawem. Każdorazowo dołożymy starań, by przedstawiciele wymienionych organów zwrócili się z żądaniem ujawnienia danych bezpośrednio do Ciebie. Jeżeli będziemy zobowiązani do ujawnienia danych, to bezzwłocznie poinformujemy Cię o tym fakcie i przekażemy Ci kopię żądania, o ile przepisy prawa zezwalają nam na takie działania;podmiotom wykonującym działalność leczniczą oraz innym podmiotom uprawnionym do dostępu do dokumentacji medycznej.
Poziom ochrony Danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) różni się od tego zapewnianego przez prawo europejskie. Z tego powodu AIDMED przekazuje Dane osobowe poza EOG tylko wtedy, gdy jest to konieczne, i z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony.
AIDMED zawsze informuje o zamiarze przekazania Danych osobowych poza EOG na etapie ich zbierania.
Nigdy nie będziemy sprzedawać danych osobowych, które nam podajesz, żadnej stronie trzeciej.
TWOJE PRAWA
Każdej osobie, której Dane osobowe są przetwarzane przez AIDMED jako administratora danych osobowych przysługuje prawo dostępu do treści danych oraz żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną Danych osobowych.
Każda osoba, której Dane osobowe są przetwarzane przez AIDMED jako administratora danych osobowych ma prawo zgłoszenia sprzeciwu względem danych przetwarzanych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
Żądanie dotyczące realizacji praw Podmiotów danych można zgłosić: a) w formie pisemnej na adres: Aidmed Sp. z o.o., ul. Partyzantów 76, Gdańsk 80-254; b) drogą elektroniczną na adres e-mail: iod (at) aidmed.ai.
NARZĘDZIA ANALITYCZNE, NAWIGACYJNE PROFILOWANIE, PLIKI COOKIE
Nie wykorzystujemy żadnych informacji przekazanych przez Ciebie do celów zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
Pliki cookie, sygnalizatory WWW i adresy IP
AIDMED wykorzystuje powszechnie stosowane narzędzia gromadzenia informacji, takie jak pliki cookie i sygnalizatory WWW, do zbierania informacji w trakcie poruszania się po Witrynie („Informacje nawigacyjne z Witryny”). Na publicznych stronach internetowych AIDMED stosujemy w szczególności pliki cookie służące do targetowania lub reklamy (opisane poniżej).
Pliki cookie
AIDMED wykorzystuje pliki cookie, aby interakcje z Usługami były łatwe i wygodne. Kiedy odwiedzasz Serwisy, serwery AIDMED wysyłają plik cookie do Twojego komputera. Same pliki cookie nie identyfikują użytkownika; rozpoznają one jedynie jego przeglądarkę internetową. Użytkownik lub Odwiedzający rozpoczynając korzystanie z Serwisu zostaje poproszony o akceptację wykorzystywania przez Telmedicin plików cookies zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
AIDMED używa plików cookie, które są oparte na sesji i trwałe. Pliki cookie sesji istnieją tylko podczas jednej sesji. Znikają one z komputera po zamknięciu przeglądarki lub wyłączeniu komputera. Trwałe pliki cookie pozostają na komputerze po zamknięciu przeglądarki lub wyłączeniu komputera. Należy pamiętać, że jeśli użytkownik wyłączy w swojej przeglądarce internetowej możliwość akceptowania plików cookie, nadal będzie mógł korzystać z Usług.
Pliki cookie dotyczące kierowania lub reklamy
AIDMED może angażować strony trzecie w celu śledzenia i analizowania nawigacji Odwiedzających po publicznej witrynie sieci Web oraz gromadzenia informacji statystycznych dotyczących osób odwiedzających publiczną witrynę sieci Web. Na przykład takie pliki cookie zapamiętują, które przeglądarki odwiedzały publiczną witrynę sieci Web. Informacje przekazywane stronom trzecim nie zawierają danych osobowych, ale po ich otrzymaniu mogą zostać ponownie skojarzone z danymi osobowymi.
AIDMED może również współpracować z zewnętrznymi sieciami reklamowymi, które zbierają adresy IP i inne informacje z sygnałów nawigacyjnych (patrz poniżej) na publicznej stronie internetowej, w wiadomościach e-mail i na stronach internetowych innych firm. Sieci reklamowe śledzą aktywność online użytkownika w czasie poprzez zbieranie informacji o nawigacji po stronie internetowej za pomocą środków automatycznych, w tym poprzez użycie plików cookie. Wykorzystują te informacje do dostarczania reklam produktów i usług dostosowanych do zainteresowań użytkownika. Reklamy te mogą być wyświetlane na innych stronach internetowych. Proces ten pomaga nam również zarządzać i śledzić skuteczność naszych działań marketingowych.
Strony trzecie, z którymi współpracujemy w celu zapewnienia pewnych funkcji w publicznej witrynie sieci Web lub wyświetlania reklam w oparciu o aktywność przeglądania sieci, mogą używać plików cookie typu Flash do zbierania i przechowywania informacji. Pliki cookie flash różnią się od plików cookie przeglądarki ze względu na ilość, rodzaj i sposób przechowywania danych.
Sygnalizatory WWW
AIDMED używa sygnałów nawigacyjnych samodzielnie lub w połączeniu z plikami cookie do gromadzenia informacji o korzystaniu przez odwiedzających z publicznej strony internetowej i interakcji z wiadomościami e-mail. Sygnały nawigacyjne to przejrzyste obrazy elektroniczne, które mogą rozpoznawać pewne rodzaje informacji na komputerze Użytkownika, takie jak pliki cookie, czas przeglądania określonej strony internetowej powiązanej z sygnałem nawigacyjnym oraz opis strony internetowej powiązanej z sygnałem nawigacyjnym. Na przykład AIDMED może umieszczać sygnały nawigacyjne w wiadomościach marketingowych, które powiadamiają nas, gdy użytkownik kliknie link w wiadomości e-mail kierujący do publicznej strony internetowej. AIDMED wykorzystuje sygnały nawigacyjne do obsługi i ulepszania publicznej strony internetowej oraz komunikacji e-mailowej.
Adresy IP
Kiedy odwiedzasz publiczną stronę internetową, zbieramy adresy IP w celu śledzenia i gromadzenia informacji nieosobowych. Na przykład AIDMED wykorzystuje adresy IP do monitorowania regionów, z których odwiedzający poruszają się po publicznej witrynie sieci Web.
Łącza do innych witryn internetowych
Firma AIDMED udostępnia w Usługach łącza do innych podmiotów, aby ułatwić Użytkownikom znalezienie określonych informacji, usług i produktów. Należy pamiętać, że łącząc się z tymi stronami, użytkownik opuszcza Serwis oraz że te strony osób trzecich są utrzymywane przez organizacje, nad którymi AIDMED nie ma kontroli.
W związku z tym, link w Usługach nie stanowi poparcia dla treści, poglądów, zasad, produktów lub usług dostarczanych lub reklamowanych na stronie osoby trzeciej. Po przejściu na stronę, która nie jest prowadzona przez AIDMED, użytkownik podlega zasadom i warunkom obowiązującym na tej stronie.
Media społecznościowe
Jeśli użytkownik zamieszcza materiały na blogu lub w innych mediach społecznościowych znajdujących się w Usługach lub dostępnych za ich pośrednictwem, powinien mieć świadomość, że wszelkie informacje umożliwiające identyfikację użytkownika mogą być odczytywane, gromadzone lub wykorzystywane przez innych użytkowników tych blogów i mogą zostać użyte do wysyłania użytkownikowi niezamówionych wiadomości. Nie ponosimy odpowiedzialności za informacje umożliwiające identyfikację użytkownika, które zdecyduje się on przesłać na tych blogach.
Wycofanie zgody na wykorzystanie plików cookies możliwe jest za pośrednictwem ustawień przeglądarki. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć pod poniższymi linkami:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en-GB
Użytkownik może w każdej chwili zweryfikować status swoich aktualnych ustawień prywatności dla wykorzystywanej przeglądarki przy wykorzystaniu narzędzi dostępnych pod poniższymi linkami:
